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제목

나인봇 고객 안내 관련 (a/s 및 안전 사항)

작성자 LG헬로렌탈 하이렌탈(ip:)

작성일 2018-07-26

조회 435

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내용

7월 공식 출시될 나인봇 전동킥보드 관련하여 두가지 안내 사항이 있어 메일 드립니다.

각 경로 담당자분들께서는 아래 내용 해당 영업 조직에 꼭 전달될 수 있도록 전파 부탁드립니다.


첫번째로 나인봇 A/S 관련 정책 공유드립니다. 나인봇은 부품별로 보증기간(3~6개월,  고장수리보험 가입X)이 다릅니다.(하기 이미지 참고)

   (★현재 현장에서 3년 a/s로 오안내 중.  / 공식 A/S 센터 : 02-702-3345, 서울 용산구 청파로 74 용산 전자랜드 신관 2층 221호)

   A/S 진행 시 상품 필요하므로 박스 버리지 않도록 안내 부탁드립니다.

 


두번째로 나인봇 상품 특성상 고객의 안전을 배려해야하는 보호의무를 부담해야 하기 때문에, 탑승 유의사항을 안내해야 한다고 합니다.(법무팀 요청 사항)

하기 유의 사항 고객님께 안내 부탁드립니다.


'스마트모빌리티' 탑승 유의사항★

  1) 원동기 및 운전면허 소지자만 탑승 가능. 원동기 및 운전 면허 미소지자는 탑승 절대 불가

  2) 안전모 등 안전장구 착용 필수

  3) 2륜차로 분류되기 때문에 인도/자전거 도로 주행 불가

  4) 음주 후 탑승 불가

  5) 동봉된 User Manual 숙지 후 이용 요망


 

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